Кейс 3. Разобрали 800 возвратов и вернули в оборот 750 товаров
Задача
После серии продаж на Яндекс Маркете селлер получил 800 возвращённых товаров в 20 коробах. Возвраты нельзя было смешивать с основным запасом: часть упаковок была вскрыта, несколько товаров имели повреждения, а остатки в учёте требовали проверки.
Что сделали
-
разместили 20 коробов в отдельной зоне на 14 дней;
-
обработали и пересчитали 800 возвратов;
-
проверили каждую единицу на повреждения;
-
разделили товары на три группы:
-
620 единиц без дефектов;
-
130 единиц с целым товаром, но повреждённой упаковкой;
-
50 единиц с браком;
-
переупаковали 130 пригодных товаров;
-
50 бракованных единиц вывели из остатка и утилизировали после согласования.
Расчёт
| Операция |
Расчёт |
Стоимость |
| Обработка возвратов |
800 × 30 ₽ |
от 24 000 ₽ |
| Проверка на брак |
800 × 10 ₽ |
от 8 000 ₽ |
| Сортировка |
800 × 3 ₽ |
2 400 ₽ |
| Хранение |
20 × 35 ₽ × 14 дней |
9 800 ₽ |
| Переупаковка |
130 × 10 ₽ |
от 1 300 ₽ |
| Утилизация |
50 × 10 ₽ |
от 500 ₽ |
| Полный цикл |
|
от 46 000 ₽ |
Полный цикл обошёлся от 46 000 ₽. В товарный остаток вернули 750 из 800 единиц — 93,75% партии. Брак не смешался с пригодным запасом, а селлер получил готовый к повторной продаже остаток вместо 20 неразобранных коробов. Компания принимает возвраты маркетплейсов и работает с Яндекс Маркетом.