3D-селлер передаёт короб на складскую обработку Мул-Фулфилмент

Складская операционка для селлеров, которые выросли из ручной обработки

Мул-Фулфилмент берёт на себя складские задачи, которые начинают тормозить продажи: приёмку, подготовку партий, хранение, возвраты и передачу на нужные направления.

Обсудить запуск

3 маркетплейса

Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет

от 1 дня

запуск от договора до первой отгрузки

от 500 ед.

минимальный объём партии для старта

от 10 000 ₽

минимальная сумма договора

Какие складские задачи закрывает Мул-Фулфилмент

  1. [01]
    Фулфилмент

    Берём на себя приёмку, обработку, маркировку, упаковку, хранение и подготовку партий к отгрузке.

  2. [02]
    Упаковка товаров

    Упаковываем товар в пакет, рукав, пузырчатую или термоусадочную плёнку, добавляем вложения.

  3. [03]
    Доставка товаров

    Доставляем подготовленные партии по согласованным направлениям и передаём груз на дальнейшую отгрузку.

  4. [04]
    Проверка товаров

    Пересчитываем товар, идентифицируем SKU и проводим детальную проверку на брак.

  5. [05]
    Хранение товаров

    Размещаем товар в коробах, на паллето-местах и в ячейках до даты отгрузки.

  6. [06]
    Маркировка товаров

    Наносим маркировку на товар, а также маркируем короба и паллеты по ТЗ клиента.

  7. [07]
    Комплектация товаров

    Собираем комплекты, добавляем вложения и комплектуем партии перед упаковкой и отправкой.

Склад в Подольске рядом с ключевыми логистическими направлениями

Мул-Фулфилмент работает со склада по адресу: г. Подольск, ул. Чистова, 12. Здесь принимаем товар, пересчитываем, маркируем, упаковываем, храним и подготавливаем партии к отгрузке. Площадь склада — 500 м², предусмотрено 100 паллетных мест и 100 мелкоячеистых ячеек.

500 м²
площадь склада
100
паллетных мест
100
мелкоячеистых ячеек

Кому подходит работа с Мул-Фулфилмент

  1. Селлеры с партиями от 500 единиц

    Передайте приёмку, пересчёт, упаковку, маркировку и подготовку партии складу, если объём уже неудобно обрабатывать вручную.

    Рассчитать партию
  2. Интернет-магазины и FBS-продавцы

    Храним товар, обрабатываем заказы, упаковываем единицы и готовим отправления по согласованному процессу.

    Обсудить обработку
  3. Региональные продавцы

    Принимаем товар на склад в Подольске от клиентов из других городов и готовим партии к дальнейшей отгрузке.

    Отправить товар на склад
  4. Клиенты с возвратами и доработками

    Проверяем возвраты, переупаковываем товар, работаем с маркировкой, бирками, вложениями и комплектами.

    Разобрать задачу

От заявки до отгрузки — понятный процесс без лишней бюрократии согласуем задачу, принимаем товар, обрабатываем партию, готовим грузовые места и передаём товар дальше.

  1. Заявка и вводные

    Объём, SKU, операции, сроки и направление отгрузки

    Селлер передает данные по партии для обработки на складе Мул-Фулфилмент

    Клиент передаёт, что нужно сделать с партией: принять, пересчитать, промаркировать, упаковать, собрать комплекты, разместить на хранение или подготовить к отгрузке.

  2. Согласование ТЗ

    Фиксируем операции до запуска партии

    Согласование технического задания перед запуском партии в работу

    До обработки уточняем состав работ: упаковка, маркировка, КИЗ, бирки, вложения, комплектация, короба, паллеты и доставка. Без понятного ТЗ спорные операции лучше не запускать.

  3. Поступление на склад

    Товар приезжает в Подольск на ул. Чистова, 12

    Партия товара поступает на склад Мул-Фулфилмент в Подольске

    Партия поступает на склад Мул-Фулфилмент в Подольске. Склад принимает груз, сверяет фактическое количество и отделяет позиции, по которым нужны уточнения.

  4. Приёмка и проверка

    Пересчёт, идентификация SKU и брак-контроль

    Сотрудник склада пересчитывает товар и проверяет SKU перед обработкой

    Склад пересчитывает единицы, разделяет товар по SKU, размеру, цвету или модели. При необходимости проводится детальная проверка на брак и фотофиксация при приёмке.

  5. Обработка и упаковка

    Маркировка, КИЗ, бирки, вложения и упаковка

    Сотрудник Мул-Фулфилмент упаковывает и маркирует товар перед отгрузкой

    Товар маркируется, упаковывается в согласованный материал, комплектуется, получает вложения или бирки. Для грузовых мест выполняется фасовка, маркировка коробов и паллетирование.

  6. Хранение или отгрузка

    Готовая партия остаётся на складе или уходит дальше

    Готовая партия хранится на складе или передается к отгрузке

    После обработки товар размещается на хранение или готовится к отправке. Склад передаёт партии по согласованному направлению, включая доставку до Wildberries / Ozon.

Цены на основные складские операции

Стоимость зависит от объёма, количества SKU, типа упаковки, маркировки, КИЗ, вложений, хранения и направления доставки. Чтобы не считать «на глаз», отправьте список товара и нужные операции — менеджер соберёт смету.

Что клиенты отмечают в работе с Мул-Фулфилмент

Не обещаем лишнего — показываем понятный процесс, реальные условия работы и то, что клиенты уже отмечают в сотрудничестве.

  1. Ошибка маркировки — зона ответственности склада

    Если маркировка нанесена неверно по вине склада, ответственность несёт Мул-Фулфилмент. Для селлера это не мелкая операционная ошибка: неверная этикетка может привести к отказу при приёмке, штрафам и повторной подготовке партии.

    Проверка маркировки товара на складе Мул-Фулфилмент
  2. Недостача и повреждение фиксируются договором

    Ответственность исполнителя за утрату, недостачу, повреждение или порчу груза прописана в договорной зоне. Спорные ситуации разбираются не «на словах», а через зафиксированные обязательства и документы.

    Фиксация недостачи и повреждения товара при обработке партии
  3. Брак отделяется до дальнейшей обработки

    Товар можно проверить на брак до упаковки, маркировки и отгрузки. По отзывам клиентов, фото бракованных вещей отправляют отдельно, чтобы спорные позиции не смешивались с готовой партией.

    Отдельная фиксация брака до дальнейшей обработки товара
  4. Возвраты не уходят в слепую зону

    Мул-Фулфилмент работает с возвратами маркетплейсов: принимает, проверяет и повторно подготавливает товар к дальнейшему движению. В брифе это выделено как отдельное отличие компании, потому что не каждый фулфилмент берётся за возвраты.

    Отдельная зона контроля возвратов на складе фулфилмента
  5. Удалённый клиент сохраняет контроль

    Клиент может работать со складом удалённо: через менеджера, согласованные операции, отчёты и фотофиксацию по запросу. В отзывах отдельно отмечают оперативные ответы, связь по вопросам и работу с поставками на постоянной основе.

    Удалённый контроль обработки товара через фотофиксацию и согласование
  6. Контроль без имитации WMS

    У Мул-Фулфилмент нет WMS, онлайн-кабинета и интеграций с личными кабинетами маркетплейсов. Контроль строится через менеджера, техническое задание, согласование операций, отчёты и фотофиксацию по запросу.

    Ручной контроль складских операций без имитации WMS-системы

Вопрос-ответ

Что будет, если фактическое количество товара не совпадёт с заявленным?

Склад пересчитает товар и отделит позиции, по которым есть расхождения. После этого менеджер согласует с клиентом дальнейшие действия: запускать в работу подтверждённое количество, ждать уточнений или пересчитать ТЗ по факту поступления.

Можно ли отправить смешанную партию, где размеры, цвета и модели лежат вместе?

Можно, но такую партию сначала нужно разобрать по SKU. Склад отделяет товар по размеру, цвету, модели или другим признакам, чтобы дальше не было пересорта при упаковке, маркировке и отгрузке.

Как контролировать работу, если клиент находится в другом городе?

Работа строится через менеджера, согласованное ТЗ и фиксацию ключевых этапов. Клиент передаёт вводные по партии, получает расчёт, согласует операции и может уточнять статус по приёмке, упаковке, маркировке, хранению или отгрузке.

Что происходит, если при приёмке нашли брак?

Бракованные или спорные единицы не смешиваются с основной партией. Их отделяют, фиксируют и согласуют с клиентом: вернуть, утилизировать, переупаковать, оставить на хранении или подготовить отдельно.

Можно ли заказать только одну операцию, например упаковку или маркировку?

Да, можно передать не весь фулфилмент, а отдельную задачу: упаковку, маркировку, навес бирок, штрихкодировку, сборку комплектов, проверку товара, паллетирование или подготовку грузовых мест.

Как избежать неожиданной суммы после обработки партии?

До запуска нужно согласовать полный состав работ: приёмку, пересчёт, сортировку, упаковку, маркировку, КИЗ, бирки, вложения, короба, паллеты, хранение и доставку. Чем точнее ТЗ на старте, тем меньше спорных операций появляется после поступления товара.

Что делать с возвратами маркетплейсов?

Возвраты можно передать на проверку и повторную подготовку. Склад осматривает товар, отделяет спорные единицы, переупаковывает, обновляет маркировку или готовит позиции к дальнейшему хранению и повторной отгрузке.

Можно ли срочно подготовить партию к ближайшему слоту?

Можно рассмотреть срочную подготовку, но срок зависит от объёма, количества SKU, состояния товара и набора операций. Партия с простой упаковкой и понятным ТЗ запускается быстрее, чем смешанный товар с браком, КИЗ, бирками и пересортом.

Кто отвечает за ошибки при маркировке или упаковке?

Перед запуском работ важно зафиксировать ТЗ: какие этикетки наносить, куда клеить маркировку, какая упаковка нужна, какие вложения добавлять. Если склад работает по согласованному ТЗ, спорные ситуации проще разобрать и исправить.

Когда партия считается готовой к отгрузке?

Партия готова не тогда, когда товар просто лежит в коробах. Готовность означает, что товар пересчитан, разделён по SKU, промаркирован, упакован, разложен по коробам или паллетам, а грузовые места подготовлены к передаче дальше.

Получите расчёт за 15 минут

Укажите товар и нужные операции — менеджер свяжется с вами, подберёт схему фулфилмента и рассчитает стоимость.